11bett cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người chơi tại Việt Nam. Mọi thông tin bạn cung cấp đều được xử lý minh bạch, bảo mật tuyệt đối và không bị chia sẻ cho mục đích thương mại.
21+Chính sách áp dụng cho tất cả người chơi từ 21 tuổi trở lên · Dữ liệu VND được xử lý an toàn
Toàn bộ kết nối và giao dịch trên 11bett được mã hóa SSL 256-bit, đảm bảo dữ liệu không bị đánh cắp trong quá trình truyền tải.
11bett tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Người chơi có toàn quyền xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ 24/7.
Giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay đều được bảo vệ theo tiêu chuẩn bảo mật tài chính cao nhất.
Dữ liệu người dùng được lưu trên hệ thống máy chủ có tường lửa và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt, chỉ nhân viên được phép mới có quyền truy cập.
Bạn có thể tùy chỉnh hoặc từ chối nhận thông tin khuyến mãi từ 11bett bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.
Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến chất lượng cao tại Việt Nam, 11bett thu thập một số thông tin cần thiết từ người dùng trong các tình huống khác nhau. Dưới đây là các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:
| Loại dữ liệu | Thông tin cụ thể | Thời điểm thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin cá nhân | Họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại | Khi đăng ký tài khoản |
| Xác minh danh tính | CCCD/CMND, hộ chiếu, bằng lái xe (ảnh chụp) | Khi xác minh tài khoản KYC |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ví điện tử (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay) | Khi nạp/rút tiền |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, trình duyệt, thiết bị, hệ điều hành | Tự động khi truy cập |
| Lịch sử hoạt động | Lịch sử đặt cược, nạp rút, đăng nhập | Trong suốt quá trình sử dụng |
| Dữ liệu cookie | Phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ, ID theo dõi ẩn danh | Khi duyệt trang |
Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết và tối thiểu cho mục đích vận hành dịch vụ. 11bett không thu thập thông tin nhạy cảm như dữ liệu sinh trắc học, quan điểm chính trị hoặc thông tin y tế.
11bett sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích hợp pháp, cụ thể và minh bạch. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu ngoài phạm vi đã công bố dưới đây:
11bett hỗ trợ nạp và rút tiền VND qua bốn ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Mọi giao dịch tài chính đều được bảo vệ bởi nhiều lớp bảo mật:
Dữ liệu thanh toán được mã hóa từ thiết bị của bạn đến máy chủ 11bett và ví điện tử đối tác, không có bên trung gian nào có thể đọc thông tin này.
Giao dịch rút tiền yêu cầu xác thực bổ sung để ngăn chặn truy cập trái phép vào tài sản của bạn.
Hệ thống giám sát tự động phát hiện và chặn các giao dịch có dấu hiệu bất thường trong thời gian thực, bảo vệ tài khoản ngay cả khi bạn không trực tuyến.
Nếu giao dịch nạp tiền thất bại nhưng tiền đã bị trừ từ ví điện tử của bạn, 11bett có quy trình xử lý hoàn tiền nhanh, rõ ràng và minh bạch.
11bett không lưu trữ mật khẩu ví điện tử, mã PIN hay thông tin xác thực tài chính nhạy cảm của bạn trên hệ thống.
11bett đầu tư nghiêm túc vào cơ sở hạ tầng bảo mật để đảm bảo dữ liệu người chơi luôn được bảo vệ ở mức cao nhất. Các biện pháp kỹ thuật chính bao gồm:
Mặc dù chúng tôi áp dụng mọi biện pháp bảo mật hợp lý, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. 11bett sẽ thông báo ngay cho người dùng nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của họ.
11bett sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến hoạt động bình thường của tài khoản 11bett.
Người chơi tại 11bett có đầy đủ các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Bạn có thể thực hiện các quyền sau bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ:
11bett sẽ phản hồi các yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong thời gian hợp lý. Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể cần xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu để đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn.
11bett chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích thu thập ban đầu hoặc đáp ứng yêu cầu pháp lý. Nguyên tắc lưu trữ của chúng tôi như sau:
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa vĩnh viễn để không thể truy ngược về cá nhân.
11bett nghiêm cấm tuyệt đối mọi người dưới 21 tuổi sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không cố ý thu thập hay xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào chưa đủ 21 tuổi.
Nếu chúng tôi phát hiện hoặc được thông báo rằng đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 21 tuổi, chúng tôi sẽ:
Phụ huynh hoặc người giám hộ nghi ngờ con em dưới 21 tuổi đã tạo tài khoản 11bett có thể liên hệ ngay với đội hỗ trợ của chúng tôi để được xử lý ưu tiên.
Nếu bạn có câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách 11bett xử lý dữ liệu của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong thời gian hợp lý. Đối với các vấn đề khẩn cấp như nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, đội ngũ bảo mật của 11bett sẵn sàng hỗ trợ xử lý ưu tiên 24/7.
Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật theo thời gian. Khi có thay đổi quan trọng, 11bett sẽ thông báo rõ ràng trên nền tảng. Phiên bản hiện hành luôn được công bố tại https://11bett.fun/privacy-policy.
Dữ liệu của bạn được bảo vệ toàn diện. Đăng ký tài khoản miễn phí, nạp VND tức thì qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay và tận hưởng cá cược an toàn tại 11bett.
Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên · Điều khoản · Chơi có trách nhiệm